En Academia de Empresarias Irresistibles, nos comprometemos a ofrecer formaciones de alta calidad para ayudarte a transformar tu mentalidad y tus resultados. No obstante, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites solicitar una devolución.

Plazo de devolución

Tienes un plazo de 15 días naturales desde el momento de la compra para solicitar la devolución del curso «10K Irresistibles, el inicio de tu fortuna».

Condiciones para la devolución

Para que la devolución sea válida, se deben cumplir las siguientes condiciones:

1. El curso no debe haber sido iniciado.
   
   
   • Si el usuario ha accedido a los contenidos, ya sea en video, audio, materiales descargables o cualquier otro recurso del programa, se entenderá que ha comenzado a hacer uso de la formación y, por lo tanto, la devolución no será posible.
     
     
   • Esto se debe a que el curso incluye metodología, estrategias y conocimientos que, una vez accesibles, no pueden ser “devueltos”.
     
     
2. La solicitud debe realizarse dentro del plazo establecido.
   
   
   • No se aceptarán solicitudes de devolución fuera del período de 15 días desde la compra.
     
     
3. La compra debe haberse realizado a través de los canales oficiales.
   
   
   • No se procesarán devoluciones de compras realizadas por terceros o revendedores no autorizados.
     
     

Procedimiento para solicitar una devolución

Si cumples con las condiciones mencionadas y deseas solicitar la devolución, sigue estos pasos:

1. Envíanos un correo a tamboshop@gmail.com con el asunto: “Solicitud de Devolución – [Tu Nombre]”.
   
   
2. Incluye en el correo:
   
   
   • Nombre completo.
     
     
   • Dirección de correo electrónico utilizada en la compra.
     
     
   • Fecha de compra.
     
     
   • Motivo de la solicitud.
     
     
3. Nuestro equipo revisará la solicitud y te responderá en un plazo máximo de 5 días hábiles.
   
   
4. Si la solicitud es aprobada, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo de 7 a 14 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.
   
   

Excepciones

• No se realizarán devoluciones fuera del plazo indicado.
  
  
• No se aceptarán devoluciones si el curso ha sido iniciado o si se ha accedido a cualquier parte del contenido.
  
  
• Las compras con descuentos, promociones especiales o pagos a plazos no son reembolsables.
  
  

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumo aplicable, los productos digitales que han sido utilizados o descargados no están sujetos a derecho de desistimiento, ya que se considera que han sido consumidos al acceder a ellos. Esta política de devolución se ajusta a las disposiciones legales vigentes en materia de productos digitales.

Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos en tamboshop@gmail.com. o al teléfono: +34 694 277 880 de 10:00 AM A 13:00 PM.